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公式FAQ

よくある質問

オープンマリッジの料金・安全・使い方について
232の質問にお答えします

オープンマリッジ(OMR)とは

18歳以上の既婚者だけが使える、既婚者専用のマッチングサービスです。運営は合同会社どっとらいん(インターネット異性紹介事業 届出済・受理番号43260004000)。

最終更新:2026年11月12日

サービスについて

オープンマリッジ(OMR)とはどんなサービスですか?

既婚者の方を対象にしたマッチングサービスです。家庭や仕事を否定せず、夫・妻・親・仕事上の役割から少し離れて、ひとりの大人として落ち着いて話せる相手と出会える場所を目指しています。略称は「OMR」です。

「OMR」は何の略ですか?

サービス名「オープンマリッジ(Open MarRiage)」の略称です。ブラウザのホーム画面に追加したときのアイコン名や、通知メールの件名にも「OMR」と表示されます。

誰が利用できますか?

18歳以上(高校生を除く)の既婚者の方が対象です。独身の方、18歳未満の方はご利用いただけません。登録時や利用中に条件を満たしていないことが確認された場合は、利用停止または退会処理を行います。

独身でも登録できますか?

できません。オープンマリッジは既婚者専用のサービスです。既婚者でないことが判明した場合は、アカウントを削除します。

婚外恋愛やセカンドパートナーを探すためのサービスですか?

既婚者同士が、日常の悩み・価値観・趣味などについて交流するためのサービスです。どこまでの関係を望むかは人によって異なるため、プロフィールで希望する距離感を示し、考えの近い相手を探せるようにしています。不倫・不貞行為や、法令・公序良俗に反する行為を推奨・助長するものではありません。

どんな目的で使っている人が多いですか?

日常では言いにくい気持ちを話せる相手、同じ既婚者として価値観を共有できる相手を探す方が中心です。会うことを前提にせず、メッセージで話し相手を探すだけの使い方もできます。

話し相手を探すだけでも使えますか?

はい。実際に会うことを前提にせず、メッセージだけでやり取りする使い方もできます。会いたい相手との認識のずれを避けるため、プロフィールや最初のメッセージで希望する距離感を伝えておくことをおすすめします。

一般的なマッチングアプリとは何が違いますか?

既婚者だけが登録できること、居住地ではなく「密会エリア」で相手を探すこと、写真をぼかしたまま使えることなど、既婚者特有の不安に合わせた設計になっている点が大きな違いです。

他の既婚者向けサービスとの違いは何ですか?

主に3つあります。1つめは、男性の有料プラン1つで全機能が使える料金体系であること。2つめは、20問の既婚者診断で価値観の近さを数値で確かめられること。3つめは、居住地ではなく会える「密会エリア」で相手を探す設計であることです。各社の料金や機能の比較は、OMR事務局が運営するOMR Labの比較ページにまとめています。

対応エリアはどこですか?

東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県・北海道・愛知県・福岡県・京都府・大阪府・兵庫県に対応しており、順次拡大しています。

対応エリア外に住んでいても使えますか?

登録はできます。相手は居住地ではなく「密会エリア」(会える場所)で探す仕組みのため、対応エリアの中から会いやすい場所を選んでください。ただし、エリアによっては会員が少ない場合があります。

どんな年齢の人が使っていますか?

18歳以上の既婚者の方が登録できます。検索では年代で絞り込めるほか、20問の既婚者診断は年齢ではなく価値観や生活スタイルをもとにスコアを出すため、年代にこだわらず考え方の近い相手を探すこともできます。

40代・50代でも使えますか?

はい。年齢の上限はありません。年齢を正確に出したくない場合は、プロフィールの年齢表示を「40代」「50代」などの年代表示に切り替えられます。

法律上の届出はしていますか?

はい。インターネット異性紹介事業の届出(受理番号:43260004000)と、電気通信事業の届出(届出番号:A-08-23726)を行っています。

アプリストアで配信されていますか?

App Store・Google Playでは配信していません。スマートフォン・タブレット・PCのWebブラウザからそのまま利用できるため、アプリストアの購入履歴やインストール履歴には残りません。

出会いを保証してもらえますか?

マッチングの成立、メッセージの返信、実際に会えること、関係が続くことを保証するものではありません。相性診断やおすすめ表示も、当社独自の基準による参考情報です。

オープンマリッジとは

オープンマリッジとはどういう意味ですか?

今は、夫婦が合意したうえで、お互いに配偶者以外との恋愛や関係を認める結婚のかたちを指す言葉として使われることが多いです。もとは1972年にオニール夫妻が出した本『Open Marriage』に由来し、当初は夫婦が役割に縛られず、お互いの成長や外での人間関係を認め合う結婚という意味でした。オープンマリッジ(OMR)は、この言葉をサービス名にした既婚者向けのマッチングサービスです。詳しくはOMR Labのオープンマリッジとは?で解説しています。

オープンマリッジという言葉はいつ、どこから生まれましたか?

アメリカの人類学者ネナ・オニールとジョージ・オニールの夫妻が、1972年に出版した『Open Marriage: A New Life Style for Couples』が始まりとされています。日本では1975年に河出書房新社から邦訳が出ています。

オープンマリッジと不倫の違いは何ですか?

いちばんの違いは、配偶者の合意があるかどうかです。不倫は法律用語ではなく、一般に配偶者に隠れて持つ婚外の関係を指して使われます。オープンマリッジは、夫婦が話し合って外の関係を認めている点で区別されます。言葉の線引きはOMR Labの不倫と浮気の違いにまとめています。

オープンマリッジとポリアモリーは同じ意味ですか?

重なる部分はありますが、同じではありません。ポリアモリーは、関係者全員が合意したうえで複数の相手と恋愛関係を持つあり方で、結婚しているかどうかは問いません。オープンマリッジは、夫婦の間で外の関係を認める合意の取り方を指す言葉です。詳しくはOMR Labのポリアモリーとオープンマリッジの違いをご覧ください。

セカンドパートナーや婚外恋愛とは何が違いますか?

セカンドパートナーは、一般に既婚者が配偶者以外に持つ精神的なパートナーを指し、肉体関係を前提にしない関係として語られることが多い言葉です。婚外恋愛は、結婚の外にある恋愛を広く指します。どちらも配偶者の合意があるかどうかは言葉に含まれていない点が、オープンマリッジとの違いです。OMR Labのセカンドパートナーとは?もあわせてご覧ください。

日本でオープンマリッジは法律で認められていますか?

日本の法律に「オープンマリッジ」という制度はありません。重婚は禁止されており(民法732条)、婚姻関係にあるのはあくまで夫婦二人です。また、配偶者以外との性的関係(不貞行為)は離婚の理由になりえます(民法770条)。夫婦の合意があっても、法律上の扱いがすべて変わるわけではない点にご注意ください。詳しくはOMR Labのオープンマリッジと法律で解説しています。

配偶者が合意していれば、慰謝料を請求されることはありませんか?

配偶者本人が合意している場合、その配偶者からの慰謝料請求は認められにくいと考えられています。ただし、合意を証明できるか、合意の範囲を超えていないか、途中で合意が撤回されていないかなどが争いになることがあります。個別の判断は弁護士にご相談ください。

相手が既婚者の場合、気をつけることはありますか?

相手の配偶者が合意していない場合、その配偶者から慰謝料を請求される可能性があります。自分たち夫婦の合意だけでなく、相手の家庭の状況もわからないまま関係を深めないことが大切です。

オープンマリッジを配偶者に提案するにはどうすればいいですか?

いきなり結論を伝えるのではなく、なぜそう考えたのか、夫婦関係をどうしたいのかから話すのがおすすめです。相手が戸惑ったり断ったりするのは自然なことなので、その場で答えを求めず、時間をかけて話し合ってください。OMR Labのオープンマリッジの提案で、伝え方と受け止め方を紹介しています。

夫婦で決めておいたほうがいいルールはありますか?

一般的には、どこまでの関係を認めるか、相手に何を報告するか、会う頻度や時間帯、避妊と性感染症への備え、どちらかがやめたくなったときにどうするか、などを話し合っておく夫婦が多いです。ルールは一度決めて終わりではなく、定期的に見直すことをおすすめします。避妊などの注意点はOMR Labの妊娠・避妊の注意点にまとめています。

オープンマリッジについてもっと詳しく知るにはどうすればいいですか?

OMR事務局が運営するOMR Labで、言葉の意味、法律、夫婦での話し合い方、セカンドパートナーなどについてのコラムを公開しています。

サービスの選び方

既婚者向けマッチングアプリを選ぶときのポイントは何ですか?

主に5つあります。インターネット異性紹介事業の届出をしているか、公的書類での年齢確認があるか、写真のぼかしなど身バレを防ぐ機能があるか、料金体系がわかりやすいか、運営会社の名前と所在地が公開されているか、です。OMRはこの5つすべてを公開しています。

届出をしているかどうかは、どこで確認できますか?

多くのサービスは、特定商取引法に基づく表記やサイトの下部に届出の受理番号を載せています。OMRの受理番号は、インターネット異性紹介事業が43260004000、電気通信事業がA-08-23726で、特定商取引法に基づく表記に記載しています。

なぜ届出をしているサービスを選んだほうがいいのですか?

インターネット異性紹介事業の届出をしている事業者には、利用者が18歳以上であることの確認などが法律で義務づけられています。届出の有無は、そのサービスが法律の枠組みの中で運営されているかを見分けるひとつの目安になります。

料金はどうやって比べればいいですか?

月額の表示だけでなく、メッセージにポイントが別途必要か、何ヶ月単位で契約するか、自動更新されるかまで含めて、実際に使う期間の総額で比べるのがおすすめです。OMRは男性の有料プラン1つで全機能が使え、1ヶ月¥4,980〜12ヶ月¥23,760(税込)です。女性は無料です。各社の料金はOMR Labの比較一覧にまとめています。

メッセージごとにポイントがかかりますか?

いいえ。OMRはポイント制ではありません。男性は有料プランに加入していれば、メッセージの送受信を含むすべての機能を追加料金なしで使えます。女性はすべての機能が無料です。

一般向けのマッチングアプリで既婚者が相手を探してもいいですか?

一般向けのマッチングアプリは、独身であることを利用条件にしているサービスが多く、既婚者の利用は規約違反になる場合があります。相手をだますことにもなるため、既婚者が相手を探すなら、既婚者向けのサービスを選んでください。

既婚者向けのバーやイベントと比べて、どんな違いがありますか?

会う前にメッセージで価値観や会える時間帯を確かめられること、知り合いと鉢合わせする心配が少ないこと、写真をぼかしたまま相手を探せることが、オンラインのサービスならではの違いです。

OMRはどんな人に向いていますか?

既婚者であることを隠さずに話せる相手がほしい方、身バレに気をつけながら相手を探したい方、ポイントの残りを気にせず定額で使いたい男性、会う前に価値観の近さを確かめたい方に向いています。

OMRが向いていないのはどんな人ですか?

独身の方は登録できません。また、確実に会えることを保証してほしい方、対応エリア(東京・千葉・神奈川・埼玉・北海道・愛知・福岡・京都・大阪・兵庫)から離れた場所で会いたい方、金銭を伴う関係を求める方には向いていません。

ほかの既婚者向けサービスと併用してもいいですか?

はい。OMRの規約に、他サービスとの併用を禁止する定めはありません。ただし、OMRで知り合った相手を他のサービスや外部SNSへ不適切に誘導することは禁止しています。

登録・はじめかた

登録は無料ですか?

はい。会員登録とプロフィール作成は男女とも無料です。女性はメッセージを含むすべての機能が無料です。男性は、お相手の検索・閲覧・いいね・メッセージに有料プランへの加入が必要です。

登録に必要なものは何ですか?

メールアドレスとパスワードだけで登録できます。メッセージ機能などを使うには、あとで年齢確認用の身分証(運転免許証・マイナンバーカード・パスポートのいずれか)が必要になります。

SNSアカウントやLINEで登録できますか?

現在はメールアドレスとパスワードでの登録のみです。SNSアカウントとの連携は行っていないため、SNS側に利用の形跡が残ることはありません。

登録にはどのくらい時間がかかりますか?

会員登録そのものは1分ほどです。登録後に確認メールが届くので、メール内のリンクを開くと利用を開始できます。

確認メールが届きません。

迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。それでも見つからない場合は、入力したメールアドレスに誤りがないかを確かめたうえで、お問い合わせフォームからご連絡ください。

登録から出会うまではどんな流れですか?

①メールアドレスで会員登録 → ②ニックネーム・プロフィール・写真(またはキャラクターアイコン)・密会エリアを設定 → ③年齢確認の書類を提出 → ④相手を検索していいねを送る → ⑤お互いにいいねするとマッチング成立 → ⑥メッセージでやり取り、という流れです。男性は④以降に有料プランへの加入が必要です。

最初に設定しておくべきことは何ですか?

プロフィールの4ステップ(ニックネーム・生年月日/性別・探している相手/会えるエリア/写真またはキャラクターアイコン)と、年齢確認(本人確認)の提出です。検索・いいね・メッセージは、年齢確認の承認後に使えるようになります。あわせて、写真のぼかし強度と通知メールの設定も確認しておくと安心です。

プロフィールの必須項目は何ですか?

ニックネーム・生年月日・性別・探している相手・会えるエリア(密会エリア)と、写真またはキャラクターアイコンです。ひとこと・自己紹介、職業・年収・身長・体型・性格・お酒・タバコ・同居状況などは任意で、入力するほど相手に人柄が伝わりやすくなります。

ニックネームは何文字まで設定できますか?

10文字までです。本名や、本名をそのまま使ったニックネームは禁止しています。イニシャルやお好きな名前をお使いください。

自己紹介文は何文字まで書けますか?

150文字までです。勤務先・住所・趣味の具体的な固有名詞など、身元につながる情報は書かないようにしてください。

生年月日を入力する必要はありますか?

はい。18歳以上であることの確認と年齢表示のために必要です。プロフィールには、正確な年齢ではなく「30代」「40代」といった年代だけを表示する設定にもできます。

18歳未満は利用できますか?

できません。18歳未満および高校生の方の利用は禁止しています。登録時に18歳以上であることの確認があり、メッセージ機能などの利用には公的書類による年齢確認が必要です。

登録したことが家族に知られることはありますか?

当社から郵便物を送ったり、電話をかけたりすることはありません。メール通知は初期設定ですべてOFFで、ONにした項目だけが届きます。ただし、端末の履歴や画面をのぞかれることなど、サービス側で防げない部分もあります。

使い方がわからないときはどこを見ればいいですか?

公式サイトの「はじめてガイド」で、登録から顔出し申請までを順番に説明しています。解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

プロフィールの設定は何ステップですか?

登録後のプロフィール設定は4ステップです。①ニックネームと生年月日、②性別と探している相手、③会えるエリア(密会エリア)、④写真またはキャラクターアイコン。ひとことと自己紹介は、あとから書き足せます。

登録してすぐに相手を探せますか?

年齢確認(本人確認)の承認後に探せるようになります。審査は通常1〜2営業日です。承認までの間に、プロフィールや写真を整えておくとスムーズです。

料金・プラン(男性)

男性の料金はいくらですか?

1ヶ月プランが¥4,980、3ヶ月プランが¥8,940(月あたり¥2,980)、6ヶ月プランが¥14,880(月あたり¥2,480)、12ヶ月プランが¥23,760(月あたり¥1,980)です。いずれも税込です。

いちばん安いプランはどれですか?

月あたりで最も安いのは12ヶ月プランの¥1,980(一括¥23,760)です。まず試したい場合は1ヶ月プラン(¥4,980)から始められます。

いちばん選ばれているプランはどれですか?

3ヶ月プラン(一括¥8,940・月あたり¥2,980)です。

プランによって使える機能は違いますか?

違いません。1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月のどのプランでも、使える機能は同じです。違うのは期間と月あたりの金額だけです。

男性が無料のままでできることは何ですか?

会員登録、プロフィールの作成・編集、20問の既婚者診断への回答、各種設定ができます。いいねやメッセージを受け取った件数は確認できますが、誰からか・どんな内容かは有料プランに加入すると確認できます。

男性が有料プランに入ると何ができますか?

お相手の検索とプロフィールの閲覧、いいねの送信、いいねをくれた相手の確認、メッセージの送受信、相手との相性スコアの確認、ヒントの閲覧ができます。

なぜ男性は有料なのですか?

女性会員のプロフィールを閲覧・連絡できる男性を有料会員に限ることで、無料アカウントによる詮索や、捨てアカウントでの迷惑行為を防ぐためです。

いいねやメッセージに回数制限や追加料金はありますか?

ありません。有料プランの期間中は、いいね・メッセージを追加料金なしで利用できます。ポイント制やメッセージごとの課金もありません。

プラン以外に料金がかかることはありますか?

基本の機能はすべて有料プランに含まれています。任意のオプションとして、24時間検索結果で上位に表示される「ブースト」(¥2,000)がありますが、購入しなくても使える機能は変わりません。

料金は税込ですか?

はい。表示している料金はすべて税込です。

3ヶ月以上のプランは月払いですか?

いいえ。3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月プランは、期間分をまとめて一括でお支払いいただきます。「月あたり」の金額は一括料金を月数で割った目安です。

プランを途中で変更できますか?

現在のプラン期間が終わったあとに、新しいプランを選べます。期間の途中で別のプランに切り替えることはできません。

有料プランを買う前に、会えそうな人がいるか確認できますか?

はい。プラン購入の直前に、選んだエリアで直近7日間にログインした会員数を確認できる画面があります。エリアや条件によっては会員数が少ない場合があるため、購入前にご確認ください。

料金は今後変わることがありますか?

変更する場合があります。変更後の料金は、サービス内または公式サイトに掲載した時点から適用されます。購入済みの期間の料金があとから変わることはありません。

本人確認の前に有料プランを買えますか?

買えません。有料プランの購入は、年齢確認(本人確認)の承認後に行えます。承認前にお支払いいただくことはありません。

支払い・自動更新・解約

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード決済のみです(銀行振込・後払い・コンビニ決済には対応していません)。決済は決済代行サービスのStripeを通じて行われ、当社がカード番号そのものを保持することはありません。

カードの明細にはどう表示されますか?

表示される名称はカード会社によって異なります。明細の表示が気になる場合は、ご利用のカード会社にご確認ください。

有料プランは自動更新されますか?

はい。プラン期間が終わると、同じ期間で自動的に更新され、次回分が決済されます。自動更新で決済された分についても、更新後のキャンセル・返金はお受けできません。更新を希望しない場合は、次回更新日の前日までに自動更新を停止してください。

解約(自動更新の停止)はどうすればいいですか?

マイページの「プラン一覧」から会員プランページを開き、「お支払い・自動更新の管理」から手続きできます。次回更新日の前日までに手続きを済ませると、次回以降の自動更新が止まります。

解約(自動更新を停止)したらすぐに使えなくなりますか?

いいえ。自動更新を止めても、購入済みの期間が終わるまでは有料機能をそのまま使えます。

メールや問い合わせフォームで解約できますか?

解約(自動更新の停止)は、サービス内の「お支払い・自動更新の管理」からの手続きのみを正式な手続きとしています。メール・SNS・口頭などでのご依頼は受け付けられない場合がありますので、必ずサービス内から操作してください。

退会すると自動更新も止まりますか?

はい。退会の手続きをすると、あわせて自動更新も停止されます。

登録したカードを変更できますか?

「お支払い・自動更新の管理」から、支払いに使うカードを変更できます。

領収書は発行できますか?

「お支払い・自動更新の管理」から、決済の領収書を確認できます。

途中で解約したら返金されますか?

オンラインサービスの性質上、購入後のキャンセル・返金は原則としてお受けしていません。期間の途中で解約・退会した場合も、日割りでの返金はありません。

返金してもらえるのはどんな場合ですか?

重複決済や誤課金など、当社側に原因がある場合は、確認のうえ返金または補填の対応を行います。お問い合わせフォームの「お支払い・プランについて」からご連絡ください。

マッチングしなかった場合は返金されますか?

マッチング不成立、メッセージの返信がない、年齢確認が済んでいない、といった理由での返金は行っていません。

決済したのに有料機能が使えません。

決済の反映に少し時間がかかる場合があります。ページを再読み込みしても反映されない場合は、決済した日時とご登録のメールアドレスを添えて、お問い合わせフォームからご連絡ください。

クーリング・オフはできますか?

インターネットでの申し込み(通信販売)には、クーリング・オフ制度は原則として適用されません。

「お支払い情報が見つかりませんでした」と表示されます。

決済がまだ完了していない可能性があります。決済済みにもかかわらずこの表示が出る場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

女性の利用

女性は本当に無料ですか?

はい。女性会員は、検索・プロフィール閲覧・いいね・メッセージ・相性診断など、すべての機能を無料で利用できます。

女性があとから料金を請求されることはありますか?

ありません。女性向けの有料プランはなく、途中から料金が必要になる機能もありません。

女性もクレジットカードの登録が必要ですか?

必要ありません。女性はカード情報を登録せずに、すべての機能を利用できます。

女性も年齢確認は必要ですか?

はい。メッセージ機能の利用には、男女とも年齢確認が必要です。

女性のプロフィールは誰が見られますか?

有料プランに加入している男性会員です。無料の男性アカウントからは、女性会員のプロフィールを閲覧できません。

しつこい相手や苦手な相手を避けられますか?

はい。相手のプロフィール詳細ページの下部から、ブロックと通報ができます。ブロックすると、お互いの画面に表示されなくなります。

女性から先にいいねを送ってもいいですか?

はい。女性も無料でいいねを送れます。お互いにいいねするとマッチング成立となり、メッセージのやり取りができるようになります。

女性が注意したほうがいいことはありますか?

すぐに外部SNSやLINEへ誘導する相手、お金の話をする相手、会うことを強く急かす相手には応じないでください。写真のぼかしを外す承認は、信頼できると感じた相手にだけ出すことをおすすめします。

体目的の男性ばかりではありませんか?

目的は人によってさまざまで、話し相手を探している方もいます。プロフィールや20問の既婚者診断の結果、メッセージのやり取りで、会う前に相手の考え方を確かめることができます。合わないと感じた相手は、理由を伝えずにブロックできます。

女性が無料なのはなぜですか?

OMRは、男性会員の有料プランで運営しています。女性が気軽に登録しやすい料金にすることで、男女ともに相手を見つけやすいサービスにしています。女性にあとから料金が発生することはありません。

男性はどんな人が多いですか?

女性のプロフィールを閲覧できるのは、有料プランに加入している男性会員だけです。また、メッセージを送るには公的書類での年齢確認が必要です。そのため、無料で冷やかしのように使う男性からは見られない仕組みになっています。

写真を載せずに使えますか?

はい。キャラクターアイコンを設定すれば、写真を載せなくてもメッセージまで使えます。写真を載せる場合も、ぼかしをかけたまま公開でき、ぼかしを外すかどうかは相手ごとに承認制で選べます。

たくさんのメッセージが来て困ったときはどうすればいいですか?

すべてに返信する必要はありません。気になる相手にだけ返事をして、しつこい相手や苦手な相手はブロックしてください。ブロックしたことは相手に通知されません。

年齢確認・本人確認

年齢確認は必要ですか?

はい。メッセージの送受信には年齢確認が必要です。インターネット異性紹介事業の法律にもとづき、18歳以上であることを公的書類で確認しています。

年齢確認をしないと何ができませんか?

検索・会員のプロフィール閲覧・いいね・マッチングとメッセージ・ヒントの閲覧・20問の既婚者診断・有料プランの購入ができません。年齢確認の承認前にできるのは、プロフィールの作成と編集、写真とぼかしの設定、各種設定、よくある質問やお問い合わせ、退会の手続きです。

年齢確認に使える書類は何ですか?

運転免許証、マイナンバーカード、パスポートのいずれかです。有効期限内のものをご用意ください。

書類はどの面を撮影すればいいですか?

運転免許証は表面と裏面の両方を、マイナンバーカードは表面のみをアップロードしてください。文字が読み取れるよう、全体が鮮明に写るように撮影してください。提出画面にアップロード例を表示しています。

マイナンバー(個人番号)は提出しますか?

マイナンバーカードで確認する場合、提出するのは表面のみです。個人番号が記載された裏面は提出しないでください。

年齢確認の審査にはどのくらいかかりますか?

通常1〜2営業日で完了します。書類が読み取れない場合などは、再提出をお願いすることがあります。

年齢確認が却下されました。

書類がぼやけている、一部が切れている、有効期限が切れている、といった場合は却下となることがあります。書類全体が鮮明に写った画像で再提出してください。却下となった書類は、審査の時点で削除しています。

提出した身分証はどう管理されますか?

審査が終わると、当社が管理するGoogleドライブへ移し、Webサービス側からは削除します。ファイル名には本名や生年月日を含めず、確認目的以外には使用しません。

身分証はいつまで保管されますか?

会員期間中と、退会後1年間です。その後は自動で削除します。審査で却下となった書類は、審査の時点で削除します。

身分証の情報が他の会員に見られることはありますか?

ありません。提出された書類は審査のためだけに使い、他の会員に公開されることはありません。本名や住所がプロフィールに表示されることもありません。

年齢確認済みかどうかは相手にわかりますか?

年齢確認を済ませた会員には、プロフィールに確認済みのバッジが表示されます。

本人確認の審査中は何ができますか?

プロフィールの作成と編集、写真の登録とぼかしの設定、各種設定、よくある質問やお問い合わせの利用ができます。検索・いいね・メッセージ・有料プランの購入は、承認後に使えるようになります。

プロフィール・写真

顔写真は必ず登録しないといけませんか?

必須ではありません。写真の代わりに専用のキャラクターアイコンを選んでも利用できます。写真を載せる場合も、ぼかしをかけたまま登録できます。

写真なしでメッセージは送れますか?

メッセージを送るには、メイン写真かキャラクターアイコンのどちらかの設定が必要です。キャラクターアイコンを選べば、写真を載せなくてもメッセージを送れます。

キャラクターアイコンとは何ですか?

写真の代わりにプロフィールに表示できる、OMRオリジナルのイラストアイコンです。あとから自分の写真に変更することもできます。

写真のぼかしはどのくらい強くできますか?

ぼかし強度のスライダーで、0(ぼかしなし)から20まで自分で調整できます。ぼかしの強さは、あとからいつでも変更できます。

ぼかしを外した写真は誰に見えますか?

「顔出し申請」でお互いが承認した相手にだけ見えます。承認制のため、自分が許可していない相手に、ぼかしのない写真が見えることはありません。

写真は何枚まで登録できますか?

メイン写真に加えて、サブ写真も登録できます。メイン写真は相手の一覧や検索結果に表示される1枚で、登録した写真の中から選べます。

写真に審査はありますか?

はい。アップロードした写真は運営が確認してから公開されます。審査中の写真は、公開されるまで相手には表示されません。

写真のファイル形式やサイズに制限はありますか?

JPEG・PNG・WebP形式に対応しています。スマートフォンで撮影した大きな写真も、送信前に自動で縮小されます。

写真を載せるときに気をつけることは何ですか?

背景に自宅や職場がわかるもの、制服・社員証、車のナンバー、子どもや家族が写り込んでいないかを確認してください。ぼかしをかけていても、背景や服装から身元がわかる場合があります。

メイン写真を削除できません。

メイン写真は1枚以上必要なため、公開中の写真が1枚だけのときは削除できません。別の写真を登録してメインに設定するか、キャラクターアイコンに切り替えてから削除してください。

年齢を正確に表示したくありません。

プロフィール編集の年齢表示の設定で、「30代」「40代」といった年代表示に切り替えられます。

プロフィールにはどんな項目がありますか?

ニックネーム・年齢(または年代)・ひとこと・自己紹介のほか、職業・年収・身長・体型・性格・お酒・タバコ・同居状況などを設定できます。必須項目以外は、書きたい範囲で入力してください。

プロフィールはあとから変更できますか?

はい。マイページのプロフィール編集から、いつでも変更できます。

プロフィールに書いてはいけないことはありますか?

本名・住所・勤務先・電話番号・メールアドレス・外部SNSのIDなど、個人を特定できる情報や連絡先は記載できません。

「密会エリア」とは何ですか?

住んでいる場所ではなく、実際に会える場所として設定するエリアです。複数選べます。相手を探すときも、この密会エリアが共通する人同士だけが検索に表示されます。

住所や居住地を登録する必要はありますか?

ありません。居住地の代わりに、会える「密会エリア」を選ぶ方式です。

ひとことや自己紹介は必須ですか?

必須ではありません。ただし、書いておくと相手が人柄をつかみやすくなり、いいねを返してもらいやすくなります。勤務先や最寄り駅など、個人が特定されやすい固有名詞は避けて書くのがおすすめです。

身バレ対策・プライバシー

知り合いに見つかるのが不安です。

写真のぼかし(解除は承認制)、居住地ではなく密会エリアで検索される仕組み、年代表示、プロフィール非表示、足あとを残さないステルスモード、ブロックなど、身バレの可能性を下げる機能を用意しています。ただし、完全に発見を防ぐことを保証するものではありません。

配偶者に知られずに使えますか?

身バレ対策の機能は用意していますが、配偶者やご家族に知られないことを保証するものではありません。端末の画面や履歴など、サービス側で制御できない部分もあります。パートナーとの関係をどうするかはご本人の判断によるもので、トラブルにならない範囲でご利用ください。

OMRから郵便物や電話が来ることはありますか?

ありません。当社から郵便物を送ったり、電話をかけたりすることはありません。

OMRからメールは届きますか?

登録時の確認メール、パスワード再設定、お問い合わせへの返信など、必要なときだけ送ります。いいね・メッセージなどの通知メールは初期設定ですべてOFFで、ご自身でONにした項目だけが届きます。メールマガジンなどの宣伝メールは送っていません。

通知メールの件名にはどう表示されますか?

「【OMR】新しいメッセージが届いています」のように、件名の先頭に「【OMR】」と表示されます。メールを受け取る場合は、この点にご注意ください。

プッシュ通知は届きますか?

スマートフォンへのプッシュ通知は送っていません。お知らせはアプリ内の通知と、ONにした場合のメール通知だけです。

スマホに履歴が残らないようにできますか?

アプリストアを経由しないため、ストアの購入・インストール履歴には残りません。一方、ブラウザの閲覧履歴やホーム画面のアイコンは端末側に残るため、必要に応じてブラウザのプライベートモードを使う、ホーム画面に追加しない、といった対応をご検討ください。

ホーム画面に追加しないと使えませんか?

追加しなくても、ブラウザからそのまま使えます。ホーム画面への追加は任意で、追加した場合のアイコン名は「OMR」です。

足あととは何ですか?

自分のプロフィールを見た人がわかる機能です。直近24時間に訪問した人が表示されます。

足あとを残さずに相手のプロフィールを見られますか?

はい。設定でステルスモードをONにすると、他の会員のプロフィールを見ても相手に足あとが残りません。

ステルスモードをONにすると、自分は検索に出なくなりますか?

いいえ。ステルスモードは足あとを残さない機能で、検索一覧には通常どおり表示されます。検索に出たくない場合は、プロフィール非表示を使ってください。

プロフィールを一時的に隠せますか?

はい。設定の「プロフィールを非表示にする」をONにすると、検索などに表示されなくなります。すでにマッチしている相手とは、引き続き閲覧・やり取りができます。

知り合いを見つけたらどうすればいいですか?

相手のプロフィール詳細ページの下部からブロックしてください。ブロックすると、お互いの画面に表示されなくなります。

ブロックしたことは相手に伝わりますか?

ブロックしたことが相手に通知されることはありません。

自分の住んでいる地域は相手にわかりますか?

居住地は登録しないため、相手に表示されることはありません。相手に見えるのは、ご自身で選んだ密会エリアです。

写真を保存・スクリーンショットされることはありますか?

サービス内では写真の保存を防ぐ対策をしていますが、端末のスクリーンショットまで完全に防ぐことはできません。ぼかしを外す承認は、信頼できる相手にだけ出すことをおすすめします。

身バレ対策としてできることを教えてください。

写真はぼかしをかけるかキャラクターアイコンにする、年齢は年代表示にする、プロフィール文に勤務先や固有名詞を書かない、ステルスモードを使う、メール通知はOFFのままにする、顔出しの承認は慎重に出す、の6つが基本です。

個人情報はどのように扱われますか?

取得する情報の種類、利用目的、保管期間、外部サービスへの提供などは、プライバシーポリシーに記載しています。

メッセージ・顔出し申請

メッセージは誰でも送れますか?

送れるのは、マッチングが成立した相手だけです。送るには、プロフィール必須項目・メイン写真(またはキャラクターアイコン)・年齢確認の3つがそろっている必要があり、男性は有料プランへの加入も必要です。

LINEや外部SNSで連絡を取ってもいいですか?

トラブル防止のため、LINE・Instagram・Xなど外部の連絡先の交換はお控えください。やり取りはアプリ内のトークをおすすめしています。

メッセージを送れないのはなぜですか?

プロフィール必須項目・メイン写真(またはキャラクターアイコン)・年齢確認のいずれかが済んでいない、男性で有料プランに未加入、禁止されている言葉が含まれている、といった理由が考えられます。画面に表示される案内をご確認ください。

送ったメッセージを取り消せますか?

はい。送信済みのメッセージは取り消すことができ、相手のトーク画面からも消えます。取り消したメッセージの位置には「このメッセージは取り消されました」と表示されます。

メッセージを自分の画面からだけ消せますか?

はい。自分のトーク画面からだけメッセージを削除することもできます。この場合、相手のトーク画面には残ります。

スタンプやリアクションは使えますか?

はい。OMRオリジナルのスタンプを送れるほか、相手のメッセージにリアクションを付けられます。

トークルームを隠せますか?

はい。メッセージを削除せずに、トークルームを一覧から非表示にできます。

顔出し申請とは何ですか?

写真のぼかしを外すための申請です。トーク画面のヘッダーにある「顔出し承認」ボタンから申請でき、お互いが承認したときに初めて、お互いの写真のぼかしが外れます。

片方だけ承認した場合はどうなりますか?

ぼかしは外れません。お互いが承認したときだけ解除されます。相手が承認したかどうかは表示されないため、承認を急かされることもありません。

顔出しを承認したあと、元に戻せますか?

はい。「顔出し解除」を押すと、再びお互いの写真にぼかしがかかります。

禁止されている言葉はありますか?

暴言・差別的な表現・未成年に関する表現など、利用規約に反する言葉を含むメッセージは、送信時に自動でブロックします。

返信が来ません。

返信のタイミングは相手によって異なります。当社から返信を促したり、返信を保証したりすることはできません。

20問の既婚者診断

20問の既婚者診断とは何ですか?

家庭との両立・連絡ペース・距離感など、既婚者ならではの20問に答えると、相手との相性を1〜100%のスコアで表示する機能です。診断を受けた会員同士は、相手のプロフィールにマッチ度が表示されます。

相性診断は無料で受けられますか?

回答は男女とも無料です。男性が相手のプロフィールで相性スコアを見るには、プロフィールの閲覧に有料プランが必要です。

相性診断を受けないといけませんか?

任意です。受けておくと、相手のプロフィールに相性スコアが表示されるようになり、価値観の近い相手を見つける手がかりになります。

相性スコアはどう見ればいいですか?

50%以上で相性が良い、60%以上でかなり良い、70%以上で特別な相性、80%以上で奇跡級、90%以上で超奇跡級、が目安です。

相性スコアが高ければうまくいきますか?

スコアは当社独自の基準による参考情報で、関係がうまくいくことを保証するものではありません。会話を始める前に、考え方が近いかどうかを知る目安としてご活用ください。

途中でやめても続きから回答できますか?

回答は保存されるため、途中でやめても続きから回答できます。

ヒント

「ヒント」とは何ですか?

運営の「OMR編集部」が、プロフィールの書き方や最初のメッセージのコツ、身バレを防ぐ使い方など、出会いに役立つ情報をお届けするページです。アプリ下部の「ヒント」タブから読めます。2026年10月7日より、それまでのオープンチャットに代わってご利用いただけます。

ヒントは誰が読めますか?

年齢確認を済ませた会員なら、有料プランに入っていなくても読めます。

「OMR編集部」とは何ですか?

オープンマリッジ運営の編集チームの名前です。ヒントはすべて運営が書いています。

ヒントに書き込みやコメントはできますか?

できません。ヒントは運営から情報をお届けする専用のページです。会員同士のやり取りは、マッチング後のメッセージをご利用ください。

ブースト(オプション)

ブーストとは何ですか?

購入から24時間、検索結果で他の会員より上位に表示される有料オプションです。料金は¥2,000(税込)です。

ブーストは誰が購入できますか?

有料プランに加入している男性会員が購入できます。

ブーストはいつから始まりますか?

購入が確定した時点から24時間です。アクセスが多い時間帯に合わせて購入するのがおすすめです。

ブーストを買えば必ずマッチしますか?

表示される機会を増やすためのオプションで、マッチングの成立を保証するものではありません。

ブーストを買わないと使えない機能はありますか?

ありません。ブーストは任意のオプションで、購入しなくても有料プランの機能はすべて使えます。

ブーストは返金できますか?

購入後のキャンセル・返金は原則としてお受けしていません。重複決済など当社側に原因がある場合は、確認のうえ対応します。

通知・メール設定

どんな通知を受け取れますか?

マッチング成立、新しいメッセージ、いいね、足あと、運営からのお知らせの5種類です。

通知メールの初期設定はどうなっていますか?

すべてOFFです。受け取りたい項目だけを、設定の「通知設定」からONにしてください。

通知メールを止めるにはどうすればいいですか?

設定の「通知設定」で、止めたい項目をOFFにしてください。「すべてOFF」でまとめて止めることもできます。

メールアドレスを変更したいです。

メールアドレスの変更は、マイページの「お問い合わせ」からご連絡ください。

パスワードを忘れました。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から、登録したメールアドレス宛てに再設定用のメールを送れます。

OMRからのメールが届きません。

迷惑メールフォルダをご確認ください。通知メールの場合は、設定で該当の項目がONになっているかもご確認ください。

安全・通報・禁止事項

既婚者向けのマッチングサービスは危険ではありませんか?

不安に感じる方が多いのは、身元のわからない相手とのやり取りと、写真からの身バレです。オープンマリッジでは、メッセージ機能の利用に公的書類での年齢確認を必須とし、写真はぼかしたまま使え、解除は承認制にしています。通報・ブロックも用意しています。ただし、リスクをゼロにできるサービスはないため、外部SNSへの誘導やお金の話には応じないでください。

通報はどこからできますか?

相手のプロフィール詳細ページの下部にある「通報する」から行えます。

通報するとどうなりますか?

運営が内容を確認し、必要に応じて注意、利用制限、アカウント停止などの対応を行います。対応の内容や結果を個別にお伝えすることはできません。

通報したことは相手に伝わりますか?

通報した人が相手に伝わることはありません。

禁止されている行為は何ですか?

18歳未満の利用や誘引、売春・買春・援助交際など金銭を前提とした出会いの募集、投資・副業・宗教・マルチ商法などの勧誘、外部SNSへの誘導、虚偽登録やなりすまし、複数アカウントの作成、誹謗中傷や嫌がらせ、個人情報の不正取得などです。詳しくは利用規約をご確認ください。

規約違反をするとどうなりますか?

内容に応じて、注意、一部機能の制限、アカウント停止、強制退会などの対応を行います。

業者や勧誘目的の人はいますか?

勧誘や業者の行為は禁止しており、見つかった場合は利用停止などの対応を行います。不審な相手がいた場合は、やり取りをやめて通報してください。

お金を貸してほしいと言われました。

応じないでください。金銭の貸し借りや、投資・副業の誘いは禁止行為です。やり取りをやめて、プロフィール詳細ページから通報してください。

初めて会うときに気をつけることは何ですか?

昼間の人目がある場所を選ぶ、自宅や職場の近くを避ける、個人情報を急いで伝えない、移動手段は自分で確保する、の4つを心がけてください。少しでも不安を感じたら、会うのをやめてかまいません。

トラブルが起きたときは対応してもらえますか?

サービス内での迷惑行為は、通報をもとに運営が対応します。会員同士が実際に会ったときや、外部サービスでのやり取りで起きたトラブルについては、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。身の危険を感じた場合は、警察にご相談ください。

複数のアカウントを作ってもいいですか?

できません。1人につき1アカウントです。複数アカウントの作成や、第三者へのアカウントの貸し借りは禁止しています。

安全性・評判

OMRは怪しいサービスではありませんか?

運営は合同会社どっとらいん(東京都渋谷区道玄坂)で、インターネット異性紹介事業と電気通信事業の届出をしています。利用規約・プライバシーポリシー・特定商取引法に基づく表記はすべて公開しています。気になる点の確かめ方はOMR LabのOMRは怪しい?でも紹介しています。

既婚者であることはどうやって確認していますか?

婚姻の状況は会員の自己申告です。既婚・未婚などの身分について偽って登録することは規約で禁止しており、既婚者でないことが判明した場合はアカウントを削除します。年齢は公的書類で確認しています。

年齢確認で出した身分証はどう扱われますか?

年齢確認のためだけに使います。書類の画像は会員期間中と退会後1年間保存し、その後削除します。審査で承認に至らなかった書類は、審査完了時に削除します。ただし、通報や紛争、法令への対応が必要な場合は、その対応が終わるまで保存することがあります。

個人情報を他社に売られたりしませんか?

いいえ。本人の同意がある場合や法令にもとづく場合などを除き、個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。決済やメール配信など運営に必要な範囲で外部の事業者に取り扱いを委託することはありますが、その内容はプライバシーポリシーで公開しています。

運営がメッセージの内容を見ることはありますか?

安全のため、メッセージに含まれる電話番号・メールアドレス・URL・外部SNS・金銭の要求・未成年に関する表現などを自動で検知することがあります。検知の結果や通報に応じて、運営が内容を確認し、送信制限や利用停止などの対応をとる場合があります。

退会したらデータはすぐ消えますか?

すぐにすべてが消えるわけではありません。不正利用やトラブルへの対応のため、プロフィールなどの登録情報は退会後原則3年間、メッセージは退会後原則1年間保存します。保存期間の詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

会う前に個人情報を聞かれたらどうすればいいですか?

本名・勤務先・住所・家族の情報は、信頼できると感じるまで伝えないでください。LINE IDや電話番号などの連絡先の交換も、トラブル防止のためお控えください。しつこく聞いてくる相手は、ブロックや通報をしてください。

既婚者であることを理由に脅されたら、どうすればいいですか?

要求に応じたりお金を払ったりせず、やり取りの画面を保存したうえで、OMRに通報してください。身の危険を感じる場合や金銭を要求された場合は、警察にご相談ください。

退会・データ

退会はどうすればいいですか?

マイページの「各種設定」から「退会する」を選んで手続きできます。

退会するとどうなりますか?

プロフィールが非表示になり、ログアウトします。他の会員から検索・閲覧されなくなります。

退会を取り消せますか?

退会の申請から7日以内であれば、再ログインすることで退会をキャンセルして復帰できます。

退会して7日が過ぎるとどうなりますか?

プロフィールと写真を削除し、同じメールアドレスで新しく登録し直せるようになります。

有料プランの期間中に退会できますか?

できます。ただし、残りの期間分の返金はありません。退会すると自動更新も停止されます。

退会したら、相手とのメッセージはどうなりますか?

すでに送信したメッセージなど一部の情報は、不正利用の防止やトラブル対応のため、プライバシーポリシーに定める期間保持します。

退会後、身分証はどうなりますか?

サービス側からは削除したうえで、当社が別途保管し、退会後1年で削除します。

退会後に同じメールアドレスで再登録できますか?

退会の申請から7日が過ぎると、同じメールアドレスで再登録できます。7日以内であれば、再ログインで元のアカウントに復帰できます。

退会せずに休みたいときはどうすればいいですか?

設定の「プロフィールを非表示にする」をONにすると、アカウントを残したまま検索に表示されなくなります。有料プランの自動更新を止めたい場合は、「お支払い・自動更新の管理」から手続きしてください。

メールで退会を依頼できますか?

退会はサービス内の手続きのみを正式な手続きとしています。メール・SNS・口頭でのご依頼は受け付けられない場合があります。

動作環境・トラブル

アプリのインストールは必要ですか?

必要ありません。スマートフォン・タブレット・PCのWebブラウザからそのまま利用できます。

推奨環境を教えてください。

iOSは最新版のSafariまたはChrome、Androidは最新版のChrome、PCは最新版のChrome・Safari・Microsoft Edgeです。JavaScript・Cookie・画像表示を有効にしてご利用ください。

ホーム画面に追加するにはどうすればいいですか?

iPhoneはSafariの共有ボタンから「ホーム画面に追加」、AndroidはChromeのメニューから「ホーム画面に追加」を選びます。追加するとアプリのように全画面で使えます。追加は任意です。

PCでも使えますか?

はい。PCのブラウザからも、スマートフォンと同じ機能を利用できます。

ボタンを押しても反応しません。

ページを再読み込みしてください。サービスの更新直後は、古い画面のままだと操作が反映されないことがあります。それでも解決しない場合は、ブラウザを一度閉じて開き直してください。

写真のアップロードに失敗します。

JPEG・PNG・WebP形式の写真かをご確認ください。通信が不安定な場合も失敗することがあるため、電波の良い場所で再度お試しください。解決しない場合は、お問い合わせフォームの「不具合・バグ報告」からご連絡ください。

ログインできません。

メールアドレスとパスワードに誤りがないかご確認ください。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定できます。退会から7日以上たったアカウントにはログインできません。

入力中にキーボードで画面が隠れます。

ブラウザを最新版に更新してお試しください。解決しない場合は、お使いの端末とブラウザの種類を添えて、お問い合わせフォームからご連絡ください。

運営会社・お問い合わせ

運営会社はどこですか?

合同会社どっとらいん(〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C)が運営しています。運営統括責任者は三枝那儀です。

問い合わせ方法を教えてください。

公式サイトまたはアプリ内のお問い合わせフォームからご連絡ください。フォームは24時間受け付けています。

問い合わせの返信にはどのくらいかかりますか?

2〜3営業日以内に、ご入力いただいたメールアドレスへ返信します。届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

サポートの営業時間は何時ですか?

平日10:00〜18:00です(土日祝日・年末年始・当社指定の休業日を除く)。お問い合わせフォームは24時間受け付けています。

電話で問い合わせできますか?

お電話でのお問い合わせには対応しておりません。お電話ではご本人確認ができないため、お問い合わせはお問い合わせフォームで受け付けています。なお、電話番号はご請求があった場合に法令に従って開示します。

利用規約やプライバシーポリシーはどこで見られますか?

公式サイトのフッターにある「利用規約」「プライバシーポリシー」「特定商取引法」からご覧いただけます。

OMR Labとは何ですか?

OMR事務局が運営する、既婚者の出会いに関する情報メディアです。既婚者向けサービスの比較や、身バレ対策・料金相場などを解説しています。

アフィリエイトはできますか?

はい。オープンマリッジを紹介していただくアフィリエイトプログラムがあります。詳しくは公式サイトのアフィリエイトのページをご覧ください。

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